Aplikacje mobilne stały się niezbędnym narzędziem klientów sklepów i operatorów sieci detalicznych. Służą zarówno sprzedającym, jak i kupującym. Ułatwiają komunikację z klientami, informują o ofercie, pomagają w personalizacji promocji oraz umożliwiają zakupy w sklepach internetowych. Aplikacje mobilne umożliwiają również gromadzenie danych o użytkownikach, ich preferencjach i podatności na różnego rodzaju oferty.

W niniejszym raporcie omawiamy rozwój zakupów przez aplikacje zarówno w ujęciu globalnym, jak i z perspektywy polskiego konsumenta. Jesteśmy przekonani, że to dopiero początek dynamicznego rozwoju tego kanału, który umożliwia łączenie świata online i offline, tworząc środowisko „everywhere commerce”.

Raport firmy badawczej Inquiry i Wiadomości Handlowych jest pierwszym całościowym opracowaniem tego zagadnienia na polskim rynku. Spojrzeliśmy na temat zarówno globalnie, jak i przeanalizowaliśmy to, co dzieje się w Polsce. Porównaliśmy aplikacje zakupowe polskich detalistów. Raport „Aplikacje Mobilne - przegląd rynku i perspektywy rozwoju” zawiera również obszerne badanie konsumenckie, przeprowadzone specjalnie dla tej publikacji.

Serdecznie zapraszamy!